Розкриття інформації

Врегулювання простроченої заборгованості (здійснювані кредитною спілкою, заходи, спрямовані на погашення у позасудовому порядку заборгованості споживача, який прострочив виконання грошового зобов’язання (прострочена заборгованість) за договором про споживчий кредит) здійснюються кредитною спілкою із дотриманням вимог щодо взаємодії із споживачами при врегулюванні простроченої заборгованості (вимог щодо етичної поведінки) встановлених Законом України «Про споживче кредитування» та додаткових вимог, встановлених Національним банком України.

У разі затримання позичальником сплати частини споживчого кредиту та/або процентів щонайменше на один календарний місяць, а за споживчим кредитом, забезпеченим іпотекою, та за споживчим кредитом на придбання житла – щонайменше на три календарні місяці кредитна спілка має право вимагати повернення споживчого кредиту, строк виплати якого ще не настав, в повному обсязі, якщо таке право передбачене договором про споживчий кредит.

Якщо кредитна спілка відповідно до умов договору про споживчий кредит вимагає здійснення платежів, строк сплати яких не настав, або повернення споживчого кредиту, такі платежі або повернення споживчого кредиту здійснюються позичальником протягом 30 календарних днів, а за споживчим кредитом, забезпеченим іпотекою, та за споживчим кредитом на придбання житла – 60 календарних днів з дня одержання від кредитної спілки повідомлення про таку вимогу. Якщо протягом цього періоду позичальник усуне порушення умов договору про споживчий кредит, вимога кредитної спілки втрачає чинність.

• кредитна спілка розпочинає здійснювати заходи досудового врегулювання простроченої заборгованості за договором про споживчий кредит, у разі якщо споживач не виконав зобов’язань за договором споживчого кредиту, починаючи з 1 (першого) дня прострочення;
• кредитна спілка не здійснює взаємодію в рамках досудового врегулювання простроченої заборгованості з близькими особами позичальника та третіми особами, які не являються представником, спадкоємцем, поручителем, майновим поручителем позичальника;
• кредитна спілка має право передати іншій особі свої права кредитора за правочином відступлення права вимоги без згоди позичальника, якщо таке право передбачене умовами укладеного з позичальником кредитного договору;
• кредитна спілка тимчасово не залучає колекторські компанії для врегулювання заборгованості членів кредитної спілки.

1) безпосередньо в касах відділень ПВКС у робочі дні згідно із графіком роботи відділення, та виключно в межах граничних сум розрахунків готівкою в межах одного дня (не більше 50 000 грн.), встановлених Національним банком України. Перелік відділень кредитної спілки, адреси та графік роботи за посиланням: https://pvks.com.ua/kontakty/ (без комісій);

2) через банківські установи шляхом безготівкового перерахування коштів на рахунок ПВКС за наступними реквізитами (можлива комісія банківської установи):

3) в терміналах самообслуговування «City24» за адресами: карта (без комісій)

4) безготівково через веб-сайт «City24» https://city24.ua/ua/pogashenie-kredita/pvcs (без комісій)